|
|
|
Интернет-продавцы испытывают недостаток в инструментальных средствах анализа состава своей аудитории
Обзор, выпущенный the e-tailing group, inc., показывает, что более трех четвертей респондентов из числа опрошенных интернет-продавцов достаточно грамотно провели внедрение новых технологий в прошлом году, но критически важными оконечными компонентами чаще всего пренебрегают.
Интернет-продавцы инвестируют в инструментальные средства, которые помогают покупателям эффективно найти то, что они хотят, позволяют посмотреть товар и т.д. При этом нередко жертвуют измерением аудитории или прикладными программами для маркетинговых процессов. В обзоре указывается, что 84% рассмотренных сайтов используют первичные инструментальные средства измерения - посещаемость и объемы продаж, - вместо глубокого всестороннего анализа данных о потребителях.
Когда в ходе исследования старших менеджеров просили ранжировать их технологические инициативы на 2003 г., то средства анализа аудитории оказались на последнем месте. Обновления серверного хозяйства были главными приоритетами; далее шли: обработка заказов, производительность, персонализация, поиск, расширение ассортимента товаров, интеграция каналов продаж; и последними оказались маркетинг и исследование аудитории.
|
Статистика, исследования, прогнозы. Выбирайте и читайте. |
|
Выбирайте из списка нужные Вам материалы и читайте. Показать список.
|
Реклама на сайте »
|
|
Главная
